Bonjour mon aspirateur L20 ultra fonctionne mais n aspire pas je ne comprends pas. La mise a jours a été effectué pour info. Qu es ce que je peux faire ? Merci a vous

Bonsoir Le défaut d'aspiration se produit-il ? 1) pendant le déplacement du robot (mode travail) ou 2) lorsqu'il est sur la station de charge (mode vidange du réservoir du robot)? dans le cas 1) il faut vérifier si le réservoir du robot est plein et si les filtres ne sont pas obstrués (soufflette et/ou remplacement du filtre papier) dans le cas 2) il faut vérifier si le sac de la station n'est pas plein dans tous les cas, en mode aspiration, on entend clairement le moteur. J'espère que cela vous aidera mais je n'ai jamais eu le problème sachant que je nettoie très régulièrement le robot et sa brosse caoutchouc

N aspire plus – – Communauté SAV Darty 5233674

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pvil14344214

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Le 8 août 2024
Bonsoir
Le défaut d'aspiration se produit-il ?

1) pendant le déplacement du robot (mode travail) ou
2) lorsqu'il est sur la station de charge (mode vidange du réservoir du robot)?
dans le cas 1) il faut vérifier si le réservoir du robot est plein et si les filtres ne sont pas obstrués (soufflette et/ou remplacement du filtre papier)
dans le cas 2) il faut vérifier si le sac de la station n'est pas plein
dans tous les cas, en mode aspiration, on entend clairement le moteur.
J'espère que cela vous aidera mais je n'ai jamais eu le problème sachant que je nettoie très régulièrement le robot et sa brosse caoutchouc
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- pvil14344214
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 9 août 2024
  @slide74 Si pendant le déplacement vous n'entendez pas le moteur, il me semble que c'est un problème technique et donc qui relève du SAV.
  Bon courage mais c'est un appareil génial !
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- slide74
  
  Propriétaire certifié
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  Auteur(e)
  Le 9 août 2024
  @pvil14344214 Bonjour
  Pendant le déplacement je n entend meme pas le moteur d aspiration se mettre en route.
  Sur la station cela fonctionne correctement, l'aspiration se mets en route sans problème.
  J'ai déjà soufflé le filtre.
  J'espère ne pas avoir changer déjà le filtre.
  L'aspirateur n' a meme pas un mois?
  Je vous remercie de votre réponse.
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